Programa

En el marco del Plan de Formación de Turismo de Galicia 2025, se incluyen una serie de cursos especializados en competencias digitales, diseñados para fortalecer la capacidad de los empleados del sector turístico gallego en activo. Este PLAN DE COMPETENCIAS DIGITALES incluye acciones formativas, financiadas por el Gobierno de España a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia con fondos NextGeneration-UE, y busca impulsar la transformación digital y la innovación como elementos clave para mejorar la gestión, la competitividad y la sostenibilidad de las empresas turísticas de Galicia.

La formación responde a la creciente necesidad de adaptarse a un mercado turístico en constante evolución, donde las tecnologías digitales, como la inteligencia artificial, la eficiencia en la gestión y las herramientas colaborativas, están redefiniendo los modelos de negocio y los hábitos de consumo.

Programa:

El programa no solo se centra en la adquisición de habilidades técnicas, sino que también aborda aspectos cruciales como la seguridad, la ética en la IA y la sostenibilidad, preparando a los participantes para liderar proyectos de IA con una visión holística y responsable. Además, el enfoque práctico en cada sesión permite que los participantes adapten lo aprendido a las necesidades particulares de sus negocios turísticos.

Este programa es una oportunidad única para que las empresas de turismo, desde casas rurales hasta hoteles o agencias de viaje, descubran cómo integrar la IA en sus operaciones diarias. El videocurso es una acción formativa que se celebró en formato telepresencial en directo entre los meses de enero y marzo de 2025 y que ahora está disponible en formato diferido con todos los contenidos prácticos incluidos. Podrás acceder a todas las sesiones grabadas con su material de apoyo y ejercicios prácticos para realizar todo el curso a tu ritmo. El curso impulsa la innovación digital y posiciona a los alumnos a la vanguardia del sector.

Objetivos:

Al finalizar el videocurso, los participantes no solo adquirirán un amplio conocimiento sobre la Inteligencia Artificial y su aplicación en el sector turístico, sino también herramientas concretas y proyectos personales que potenciarán su capacidad para emprender y mejorar la competitividad de sus negocios.

Cada participante tendrá la oportunidad de crear su primer plan de implantación de IA adaptado a su empresa turística. Este ejercicio práctico servirá no solo como una herramienta de aprendizaje sobre cómo estructurar y desarrollar un proyecto viable, sino también como un paso inicial real hacia la modernización y el emprendimiento en el sector.

En resumen, los participantes se llevarán un conjunto de habilidades y herramientas prácticas, junto con un plan de implantación de IA concreto, que les abrirá puertas tanto en el ámbito laboral como en el emprendimiento. Con estos recursos, estarán bien equipados para afrontar y liderar la transformación digital en el sector turístico, marcando una diferencia significativa en su futuro profesional.

Metodología:

El curso fue creado siguiendo una metodología telepresencial a través de 23 sesiones interactivas que ya se celebraron entre los meses de enero y marzo de este mismo año 2025. Las sesiones combinan clases teóricas con workshops prácticos. En estos momentos el curso se ofrece en formato Videocurso para ser seguido por los participantes como teleformación en diferido, estando disponible en la plataforma Dixitagalicia las 24h lo que permite al participante acceder a los contenidos y completar el curso a su ritmo. El videocurso estará disponible hasta finalizar el mes de abril de 2026.

Contenidos:

1. Introducción a la IA

2. El cliente de nueva generación en el turismo con inteligencia artificial

3. Fundamentos de la Ingeniería de Prompts

4. Técnicas avanzadas de Ingeniería de Prompts

5. Implementación y casos de uso (I)

6. Introducción al diseño y programación de GPTs

7. Diseño y desarrollo avanzado de GPT personalizado

8. Entrenamiento de modelos de Inteligencia Artificial

9. Desarrollo de la base de conocimiento corporativa

10. La ética, ODS y sesgos para el desarrollo competitivo de la IA en la empresa

11. Introducción a la generación de imágenes con IA

12. Aplicaciones avanzadas para la creación de imágenes y vídeos con IA

13. Investigación con IA: Perplexity, Google Gemini Deep Research y otras herramientas

14. Ecosistema de aplicaciones de IA en Google

15. Búsqueda y posicionamiento en chatbots conversacionales de IA

16. Creación de chatbots con IA para la web

17. Análisis de datos y automatización con make.com

18. Propiedad intelectual y seguridad de la información

19. Cumplimiento de normativas RGPD y privacidad de datos

20. Implementación y casos de uso (II)

21. Casos de éxito de la IA en el turismo

22. Implementación de la estrategia de IA en la pyme turística

23. Presentación de proyectos

Formadores:

• Tirso Maldonado: Consultor IT y emprendedor. Socio Director en Roundcubers, especializado en el desarrollo de soluciones IT, transformación digital, agilismo empresarial e Inteligencia Artificial.
• Joantxo Llantada: Asesor estratégico y formador con 25 años de experiencia en marketing, tecnologías de la información, transformación digital y nuevos modelos de negocio en el sector turístico.
• Lasse Rouhiainen: Escritor, consultor y experto en IA, tecnologías disruptivas y marketing digital. Licenciado en Comercio Internacional y Marketing por la Universidad finlandesa Haaga-Helia, cuenta con estudios sobre blockchain en la Universidad de Oxford.
• Juan Carlos Fernández Martínez: Abogado y CEO de Tecnogados. Especializado en derecho y nuevas tecnologías, protección de datos, seguridad de la información y privacidad.
• Jimmy Pons: Experto en innovación turística, mindfulness ejecutivo e IA aplicada al turismo. Desarrollando proyectos de innovación desde lo humano, lo sostenible y lo tecnológicamente avanzado.

Destinatarios:

Empleados del sector turístico en activo.

Requisitos:

• Estar en activo (empleado/autónomo) o fijo discontinuo dentro del sector turístico (agencias de viaje, restaurantes, hoteles, empresas de ocio, etc.).
• Válido para trabajadores con contrato en prácticas.

Precio:

Gratuito. Financiado por Turismo de Galicia.

Certificado: Los alumnos que completen el curso y superen el test final obtendrán un certificado expedido por Turismo de Galicia por 150 horas.

Inscripción:

Acceso al formulario de inscripción en el siguiente enlace: HAZ CLICK AQUI

Más información: formacion.turismo@xunta.gal