El director de Turismo de Galicia, Xosé Merelles, destacó  las oportunidades que ofrecen tecnologías emergentes como la Inteligencia artificial "para hacer avanzar la actividad turística y transformar la manera de conectar con los clientes y generar valor".  Así lo manifestó durante la apertura del curso sobre esta temática que arranca hoy en el Centro Superior de Hostelería de Galicia para los profesionales del turismo, centro al que situó como "un referente" en la formación del sector turístico.

En el transcurso de su intervención, Xosé Merelles destacó que esta propuesta formativa viene a continuar otra de similar contenido desarrollada en primavera de este mismo año. "La alta participación y el aprovechamiento demostrado por los asistentes en esta formación,  los motivó a seguir acercando las herramientas de inteligencia artificial al sector, en esta ocasión desde una perspectiva más interactiva y práctica", añadió.

Las dos formaciones, la inaugurada hoy la y celebrada en marzo y abril, forman parte del Plan de Formación del CSHG en el marco del cual ya se llevan impartidas 65.000 horas de formación en idiomas (inglés, alemán, portugués, francés, italiano) con cerca de 600 participantes. También lengua de signos en una apuesta por mejorar la accesibilidad del destino. Además, 100 profesionales se formaron ya este año también en IA en la empresa turística acercándose a herramientas avanzadas como ChatGPT. "Está prevista una nueva edición con 100 plazas de inglés en distintos niveles y también una nueva edición de inteligencia artificial", afirmó.

Plan de competencias digitales

Refiriéndose a la jornada, Xosé Merelles destacó que los participantes podrán profundizar en el uso de la IA, conocer las tendencias emergentes y desarrollar habilidades prácticas para la implementación de soluciones tecnológicas en sus empresas. La formación se divide en dos sesiones, la primera de ellas lleva por título 'El poder de la IA', tendrá lugar hoy mismo, y la segunda, que discurrirá con el nombre de 'Laboratorio  IA' se desarrollará mañana miércoles.

También se refirió a los trabajos que está realizando el Centro Superior de Hostelería de Galicia para la puesta en marcha de un Plan de formación en competencias digitales que contará con fondos europeos y que supondrá una inversión de 2,5 M€. El CSHG busca de este modo, mejorar la formación de las 130.000 personas ocupadas en Galicia en las distintas ramas al tiempo que "da calidad al destino en un intento de convertirnos en el  referente de la formación del sector turístico".