28 Dec 2007
Cursos 2007
Pechado
Relación de cursos realizados durante o ano 2007
Programa
- Sistemas de Xestión da Calidade nos servizos de restauración.
- Coñecementos prácticos para mellorar a xestión das casas rurais.
- O servizo de sala: A fidelización do cliente a través do detalle.
- O medio ambiente na xestión global da actividade turística.
- O APPCC aplicado aos aloxamentos turísticos.
- Adaptación dos aloxamentos turísticos de Galicia a LOPD.
- Ferramentas de medición do servizo do SCTE: Indicadores de Servizo.