Programa

Entre los objetivos del Plan de Formación de Turismo de Galicia 2023, está el facilitarle  a las empresas del sector turístico herramientas que le permitan mejorar su gestión y la venta de sus productos y servicios.  Entre los temas a abordar en este plan de formación se identifican como demandas prioritarias, la transformación digital y la innovación como responde al nuevo paradigma del mercado turístico.

WhatsApp es el servicio con más visitas diarias, con una media de uso de 1.4 horas al día, superando la otras redes sociales y sistemas de mensajería como Facebook, Youtube, Instagram y TikTok.
 
En esta sesión, aprenderás a configurar el perfil de empresa, a definir los mensajes de bienvenida y las respuestas predefinidas, a integrar la cuenta con Facebook e Instagram, y a descubrir otras curiosidades que te ayudarán a mejorar el servicio a tus clientes y aumentar los tus reservas.
 
Si aún no definiste tu estrategia en WhatsApp, dedica 60 minutos la esta sesión de formación y comienza a desarrollar tu negocio a través de este canal.

 

FECHAS: Curso de formación permanente disponible desde el 1 de septiembre de 2023

Nº PLAZAS: Ilimitadas

PONENTE: Tirso Maldonado
Consultor IT y emprendedor. Socio Director en Socialtec, empresa especializada en el desarrollo de soluciones IT y negocio en línea.  Con más de 25 años de experiencia, está especializado en el negocio en línea y las tecnologías de la información entre otros. Bachelor en Administración de Empresas  por la Universidad Internacional de Cataluña, Bachelor en Ciencias Finanzas & Marketing (Bentley College -Boston), Master en Administración de Sistemas de Información (Bentley College – Boston), SAP: Del ERP al eBusiness (Universidad Ramon Llull). Profesor de la EOI (Escuela de Organización Industrial) en Negocio digital,  en la JSF Travel & Tourism School y en la Escuela Internacional de Administración Hotelera Vatel. Facilitador UNWTO Academy (OMT). Participó en proyectos como la definición del Sistema de Gestión de Destinos para la Agencia Valenciana de Turismo y en  el diseño de la arquitectura de la solución Travel Open Apps


DESTINATARIOS
Este curso es recomendable para cualquiera propietario, directivo, consultor, técnico de la administración o cualquier otro profesional del sector turístico interesado en mejorar sus conocimientos de seguridad en el entorno digital.


INSCRIPCIONES
Para hacer tu inscripción en este curso PINCHA AQUI

Máis información: formacion.turismo@xunta.gal