Programa

El Plan de formación Turismo de Galicia 2021 tiene como principal objetivo a mejora de las competencias profesionales del sector turístico gallego en el Xacobeo 21/22 Entre los temas a abordar en este plan de formación se identifican como demandas prioritarias, la transformación digital y la sostenibilidad como responde al contexto de crisis actual.

METODOLOGÍA
Curso Online de 18 horas a través de la plataforma de teleformación de Turismo de Galicia, repartidas en 6 talleres en las que los alumnos deberán asistir al 80% de las mismas.
Además del contenido formativo, el programa se complementa con el desarrollo de una de implementación práctica con pasos a seguir y ejercicios a desarrollar.
El programa  aportará a los participantes manuales y sesiones en directo, centro de asistencia telefónica y un sistema de mensajería colaborativa para favorecer el  networking entre las empresas turísticas gallegas.

OBJETIVO
El objetivo de este curso es impulsar la cocreación de productos turísticos experienciais, innovadores y sostenibles dirigidos al sector empresarial de Galicia. Están orientados a capacitar al empresario que afronta los desafíos de un entorno económico y digital cambiante, que se enfrenta a un cliente   empoderado que tiene en internet a su mejor aliado, y en unas circunstancias de crisis sanitaria y climática que fuerzan al negocio para entender y dominar los procesos de cómo crear una estrategia de producto innovador en la que el entorno físico y digital se entrecruzan para ganar la venta. El gran reto es el desarrollo de productos en cocreación con otras empresas turísticas gallegas.


CONTENIDOS
El curso consta de 6 Talleres de trabajo en equipo, en el que se inciará la semana 1 definición de la estrategia y los equipos, para acabar en la semana 6 con la presentación del resultado final.

Taller 1: Definición de la estrategia
Modelo de negocio
Estudio de la competencia
Definición del Persona
Desarrollo de proyecto
Creación de los equipos 


Taller 2: Innovación
10 Tipos de innovación  de  Doblin  
Diseño de la Experiencia de Cliente  
Canvas de  creació  n de producto  
Hoja de ruta

Taller 3: Sostenibilidad
La sostenibilidad para el desarrollo de experiencias
Economía circular para un desarrollo sostenible
Aplicación  práctica de los  ODS en la empresa
Comunicación de productos   turí sticos sostenibles

Taller 4: Comercialización y marketing digital
Marketing de conversión
Estrategia de marketing   omnicanal
Inbound marketing para la captación
Storytelling y contenido
La fórmula para vender

Taller 5: Sinergia y colaboración entre empresas
Definición del  propósito de empresa
Evoluciónn del trabajo colaborativo
Ecosistema circular
Creación  de producto conjunto
Herramientas y aplicaciones en   cloud

Taller 6 : Presentación de los resultados
Presentación de los equipos
Exposición del producto

FECHAS
Del 19 de Octubre  a 23 de Noviembre  de 2021

Talleres a través de Aula Virtal los días: 19, 26 de octubre; 2,9,16 y 23 de noviembre


HORARIO
Martes19, 26 de octubre; 2,9,16 y 23 de noviembre de 10 a 13 horas

Nº PLAZAS: 200

FORMADORES:
Jimmy  Pons – Sostenibilidad e Innovación
Joantxo  Llantada – Marketing y Comercialización
Tirso Maldonado – Estrategia y sinergia
Silvia Suárez – Soporte y Dinamización

DESTINATARIOS
Emprendedores, directivos, jefes de departamento de empresas del sector turísticos gallego ( agencias, alojamientos, transportes, ocio...) que deseen cooperar con  otras empresas para la creación de  productos turísticos.
Este programa formativo está diseñado para que puedan participar varios profesionales de una misma empresa.

CERTIFICADO
Obtendrán certificado de participación expedido por Turismo de Galicia de 18 horas de formación, las personas que participen en el 80% de las sesiones y presenten el trabajo de fin de la formación.

PRECIO DEL CURSO
El curso es gratuito. Incluye participación en los  webinars interactivos y material formativo documental y actividades de evaluación y ampliación.

 

INSCRIPCIÓN

Más información:  formacion.turismo@xunta.gal