Programa

• APROXIMACIÓN AL SISTEMA DE CALIDAD TURÍSTICA EN DESTINOS (SICTED)
• SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD. APLICACIÓN PRÁCTICA Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
• ¿COMO PROMOCIONAR LA PEQUEÑA EMPRESA TURÍSTICA  EN INTERNET?
• PRINCIPIOS DE ESTRATEGIA Y MARKETING PARA PEQUEÑAS EMPRESAS TURÍSTICAS
• COMERCIALIZACIÓN DE LOS CAMPOS DE GOLF (2 cursos)
• TURISMO SOSTENIBLE Y CALIDAD AMBIENTAL DE LOS CAMPOS DE GOLF (2 cursos)
• ATENCIÓN CONTINUA AL CLIENTE EN EMPRESAS TURÍSTICAS
• ¿COMO PROMOCIONAR LAS AGENCIAS DE VIAJES EN INTERNET?
• EL APPCC APLICADO A ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS CON SERVICIO DE RESTAURACIÓN
• HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA EL CONTROL DE GESTION DE PEQUEÑAS EMPRESAS TURÍSTICAS
• LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. MODELOS DE GESTIÓN Y CONTROL OHSAS18000
• ATENCION AL CLIENTE: EL TURISTA DE GOLF (2 cursos)
• GOLF: PRODUCTO TURÍSTICO (4 cursos)
• TURISMO ACCESIBLE: RECURSOS Y SUBVENCIONES QUE FOMENTAN LA ACCESIBILIDAD
• HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN DEL SERVICIO TURÍSTICO