ATENCIÓN AO CLIENTE PARA RESTAURANTES DA RUTA DA LAMPREA
Pechado
A escola de Turismo Itinerante pon en marcha 3 cursos para os restaurantes pertencentes á ruta da lamprea que desexen mellorar o seu servizo, a súa presenza nas redes e facer una xestión eficiente.
CURSO PECHADO
Curso Atención ao cliente para restaurantes da Ruta da Lamprea
Formador: Ángel Benavente
Data: Luns, 6 de marzo de 17.00 a 21.00 h.
Lugar: Restaurante Os Pirús
Contidos:
- Calidade e técnicas na atención ao cliente.
- Tipoloxías de cliente.
- Tratamento de queixas e reclamacións etc.
- Información e coñecemento da Ruta da Lamprea
- Actividade práctica “como dar un bo servizo en sala”
Máis información en formacioncontinua@cshg.es ou no número 981 54 25 92
Programa