27 Nov 2017

TURISMO ACCESIBLE E ATENCIÓN AO CLIENTE

CURSO PECHADO

DATA:
Luns, 27 de Novembro de 2017

LUGAR:
Delegación Territorial da Xunta de Galicia - Avenida Fernández Ladreda, 43 - 36003 Pontevedra

HORARIO: 9:30 a 14:30 e 16:00 a 19:00 horas.

CONTIDO:

O turismo accesible, os seus clientes potenciais e vantaxes para o sector, a atención ao cliente con necesidades de accesibilidade , a mellora, mantemento e xestión da accesibilidade dos establecementos e destinos turísticos, as normativas de obrigado cumprimento, os certificados de calidade e a promoción e comercialización da oferta accesible

OBXECTIVOS:

  • Dar a coñecer as vantaxes económicas e sociais que o Turismo Accesible ofrece ao sector.
  • Poñer en valor as necesidades que se deben cubrir para conseguir a plena integración das persoas con discapacidade no uso e goce das infraestruturas e servizos turísticos.

 

DESTINATARIOS:

  • Profesionais de empresas turísticas e estudantes de titulacións de turismo, hostalería e carreiras relacionadas.
  • Persoal de organismos de promoción turística de Galicia (padroados, consorcios..) e responsables de oficinas de turismo.
  • Persoal das administracións públicas con responsabilidades no sector turístico (deputacións, concellos, Xunta).
Arriba